Política de Privacidade

A Belocorp (“Belocorp”, “nós”) respeita a sua privacidade. Esta Política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos no site belocorpfranquias.com.br, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Belocorp, com sede em Goiânia (GO).

  • Razão social: BELOCORP INTERMEDIADORA DE SERVICOS LTDA – ME
  • CNPJ: 27.246.092/0001-40
  • Endereço: R 94 1027 QUADRAF 19 LOTE – SETOR SUL, Goiânia – GO, 74080-075

  • E-mail para assuntos de privacidade: belocorp@hotmail.com

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa ao preencher o formulário de interesse em franquia:

  • Nome completo;
  • Telefone / WhatsApp;
  • E-mail;
  • Estado (UF);
  • Registro do seu consentimento (data e hora do envio).

Dados coletados automaticamente quando você navega no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes:

  • Páginas visitadas, data e hora de acesso;
  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
  • Origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou a campanha que trouxe você ao site);
  • Interações com botões, como o clique para falar pelo WhatsApp.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como informações de saúde) por meio deste site.

3. Para que usamos os seus dados

  • Entrar em contato com você por WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar o modelo de franquia Belocorp e tirar suas dúvidas;
  • Registrar o seu cadastro em nosso sistema de gestão comercial (CRM), para que nossa equipe de expansão faça o atendimento;
  • Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de marketing;
  • Exibir anúncios mais relevantes para você nas plataformas de publicidade (como Facebook e Instagram), inclusive para pessoas com perfil semelhante;
  • Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes hipóteses da LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I): quando você marca a caixa de autorização no formulário e aceita o uso de cookies de mensuração e publicidade;
  • Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V): para o atendimento comercial solicitado por você;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a segurança e a melhoria do site;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros necessários para as finalidades acima:

  • Sistema de gestão comercial (CRM), onde seu cadastro é registrado para atendimento;
  • Ferramentas de automação e integração, que transferem os dados do formulário para o CRM;
  • Plataformas de mensuração e publicidade (como Meta Platforms – Facebook/Instagram – e Google), que recebem dados de navegação e, no caso de cadastro, informações de contato de forma criptografada (hash), usadas apenas para associar a conversão e melhorar a entrega de anúncios;
  • Ferramentas de atendimento e rastreamento de WhatsApp, para identificar de qual campanha veio o seu contato;
  • Serviços de hospedagem do site;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns dos nossos parceiros (por exemplo, plataformas de publicidade e de automação) podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos parceiros que oferecem garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos:

  • Cookies necessários: para o funcionamento básico do site;
  • Cookies de mensuração e publicidade: como o Pixel da Meta e o Google Tag Manager, para medir visitas e conversões e exibir anúncios relevantes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Isso pode afetar algumas funcionalidades e a personalização dos anúncios. Você também pode ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações do Facebook, Instagram e Google.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento comercial e para as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 9).

9. Seus direitos

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
  • Pedir a portabilidade dos dados;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o seu consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
  • Deixar de receber nossos contatos;
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Responderemos no prazo previsto em lei.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

11. Encarregado de dados (DPO)

Nome: Rodolfo Marciel
E-mail: belocorp@hotmail.com

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

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